Datenschutz

Stand: Oktober 2026. Hier steht, welche Daten wir bei ZS24 verarbeiten, wofür und wie lange, und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

doubleudot UG (haftungsbeschränkt)
Irchwitzer Straße 12
07973 Greiz
Geschäftsführer: Jonas Müller
E-Mail: support@doubleudot.de, Telefon: +49 173 2620983

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG nicht benennen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

2. Aufruf der Website

Wenn Sie unsere Seiten aufrufen, verarbeitet unser Server technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht.

Unser Server steht in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wir setzen keine Cookies zur Analyse oder Werbung ein und nutzen keine Tracking- oder Statistikdienste. Ihre Eingaben im Ablauf werden bis zur Beauftragung nur in Ihrem Browser gehalten und nicht an uns übertragen.

3. Schriftart Urbane Rounded (Adobe Fonts)

Für die Schrift Urbane Rounded nutzen wir den Dienst Adobe Fonts der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schrift von Servern von Adobe; dabei wird Ihre IP-Adresse an Adobe übermittelt. Adobe gibt an, dabei keine Cookies zu setzen und die Daten nur zur Bereitstellung der Schriften und zur Abrechnung zu verwenden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Adobe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen Schriften laden wir von unserem eigenen Server.

4. Beauftragung eines Zulassungsvorgangs

Für die Ab-, Um- oder Anmeldung Ihres Fahrzeugs verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Ablauf machen: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift (nicht bei der Abmeldung), gegebenenfalls Firmendaten des Halters, Empfänger für den Versand der Papiere, Angaben vom Verwertungsnachweis, Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, eVB-Nummer, gegebenenfalls Nummer, Kombination und Ablaufdatum Ihrer Kennzeichenreservierung, gewählte Zusatzleistungen und die Sicherheitscodes Ihrer Zulassungsbescheinigungen und Plaketten. Bei der An- und Ummeldung verlangt die Zulassungsbehörde außerdem Geburtsdatum und Geburtsort des Halters sowie ein SEPA-Lastschriftmandat für die Kraftfahrzeugsteuer; dafür verarbeiten wir IBAN und Namen des Kontoinhabers. Außerdem speichern wir, wann Sie die Richtigkeit der Angaben, die Vollmacht, den sofortigen Beginn und gegebenenfalls das Lastschriftmandat bestätigt haben, jeweils mit Zeitpunkt und IP-Adresse, damit wir die Beauftragung nachweisen können.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für den Nachweis der Beauftragung zusätzlich unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne diese Angaben können wir den Vorgang nicht durchführen.

Sicherheitscodes, Geburtsdaten und Bankverbindung speichern wir ausschließlich verschlüsselt. Nur Personen, die den Auftrag bearbeiten, können sie einsehen; jeder Zugriff wird protokolliert. Wir löschen sie 30 Tage nach Abschluss des Vorgangs, bei nicht bezahlten Aufträgen nach drei Tagen.

Über einen persönlichen Link sehen Sie den Stand Ihres Auftrags. Ein Kundenkonto ist nicht nötig.

5. Weitergabe

Zur Ausführung übermitteln wir die nötigen Angaben an die zuständige Zulassungsbehörde. Dafür können wir einen Dienstleister mit Anschluss an die Großkundenschnittstelle des Kraftfahrt-Bundesamts einsetzen, den wir sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Lastschriftmandat für die Kraftfahrzeugsteuer geht mit dem Antrag an die Zulassungsbehörde, die es an die für die Kfz-Steuer zuständige Zollverwaltung weitergibt. Buchen Sie Kennzeichen, geben wir Name und Anschrift an den Hersteller weiter. Mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Zahlung: Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ab. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht. Stripe verarbeitet Daten auch zur Betrugsvorbeugung und kann sie an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Stripe (stripe.com/de/privacy).

E-Mail: Auftragsbestätigungen und Statusmitteilungen versenden wir über einen E-Mail-Dienstleister, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Wir löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Speicherdauer

Auftragsdaten speichern wir, solange sie für die Durchführung und für mögliche Rückfragen nötig sind. Rechnungen und buchungsrelevante Unterlagen bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (§ 147 AO, § 257 HGB, bis zu zehn Jahre). Sicherheitscodes, Geburtsdaten und Bankverbindung löschen wir wie unter Nummer 4 beschrieben. In unseren verschlüsselten Datensicherungen können Daten nach dem Löschen noch bis zu 14 Tage enthalten sein, bevor die Sicherung überschrieben wird.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.